El Data Warehouse (Almacén de Datos - DW ) es el encargado de extraer, transformar, consolidar, integrar y centralizar los datos que una organización genera en todos los ámbitos de su actividad diaria (compras, ventas, producción, etc.) junto con toda su información relacionada. Permite el acceso y exploración de la información solicitada, a través de una gran cantidad de posibilidades de análisis multivariables, con el objetivo final de dar soporte al proceso de toma de decisiones estratégico y táctico.

Dashboard, su característica principal es de presentar la información altamente resumida, para que se pueda evaluar una situación determinada en la empresa. Generalmente los dashboards se componen de diversos componentes, como por ejemplo: tablas, reportes, análisis interactivos, charts (pie, bar, etc.), entre otros. Mediante la distribución e interacción de estos componentes, se elaboran los diferentes Dashboards.

Los reportes business intelligence (Reportes - BI) aportan flexibilidad, rapidez y un conjunto notable de diferentes maneras de visualizar el estado de la empresa de manera operacional o histórica. Cada reporte BI es construido y orientado a un requerimiento específico, partiendo desde lo general hacia lo particular.

Extraction, Transformation, and Loading (Extracción, transformación y carga - ETL) es el proceso que organiza el flujo de los datos entre diferentes sistemas en una organización.

El uso extendido de las tecnologías de información puede generar enormes cantidades de datos dentro de una organización, los cuales contienen información que resulta vital para los encargados de la toma de decisiones en cualquier organización.